1、 增强了以顾客为中心的理念。标准要求通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作来满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，不断提高企业以在顾客为心中的理念，增强为顾客服务的信心;
2、 促进最高管理层直接参与质量管理体系活动。由最高管理层制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施;
3、 明确了各人员职能和权限以及相互关系。从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保员工胜任，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作;
4、优化采购控制。帮助企业建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品;